Notre indépendance : comment la vérifier
Un comparateur ne vaut que par ce qu’il refuse. Cette page dit ce que l’argent peut acheter chez nous, ce qu’il ne peut pas acheter, et comment le vérifier sans nous croire sur parole.
Ce que l’argent ne peut pas acheter
L’ordre des résultats. Le classement suit le mérite, et rien d’autre : un site dont le gestionnaire est inscrit et dont le prix est confirmé apparaît avant une fiche que personne n’a revendiquée. Aucun paiement, aucun abonnement, aucune relation commerciale ne déplace une fiche dans cet ordre. C’est une règle écrite dans nos décisions publiées, pas une intention.
Ce que l’argent peut acheter, et que nous signalons
Un exploitant peut acheter un emplacement mis en avant. Trois règles l’encadrent, et elles sont écrites dans le code du site, pas dans une charte :
- Deux au maximum sur une page de résultats. Pas trois, et pas davantage selon la demande.
- Un par propriétaire. Les emplacements sont dédoublonnés par exploitant : un même acteur ne peut pas prendre les deux places, même en payant davantage.
- Signalés. Ils portent la mention « placement payé », et ils s’ajoutent à la liste sans modifier le classement des autres.
D’où vient chaque donnée
La valeur d’un prix, d’une certification ou d’une présence d’opérateur dépend de sa source. Chaque donnée porte donc son origine :
- Déclarée par l’exploitant lui-même, avec sa date.
- Relevée dans un registre public, que vous pouvez consulter.
- Observée de l’extérieur, et présentée comme telle.
Une estimation n’est jamais présentée comme un prix confirmé, et un calcul affiche les hypothèses sur lesquelles il repose.
Ce que nous refusons, avec des exemples
La règle tient en une phrase : nous n’inventons pas une donnée pour combler un trou. Deux cas concrets, vérifiables sur le site :
- Nous ne publions aucun classement d’efficacité énergétique. Une fiche française sur 247 déclare la sienne : un classement bâti là-dessus serait un classement inventé.
- Nous ne publions aucun prix moyen des interventions sur site. Les tarifs présents dans notre catalogue n’ont ni source ni date, et une moyenne calculée sur des valeurs dont on ignore l’origine serait une fausse précision, pas une information.
Nous ne publions rien non plus au nom d’un opérateur sans sa validation. Les fiches non revendiquées sont signalées comme telles.
Comment nous vérifier
- Les méthodes de calcul sont publiées, formule comprise. Vous pouvez refaire nos chiffres à la main.
- Le score affiché sur nos badges repose sur un barème public.
- Notre annuaire de prestataires ne connaît aucune influence payante.
- Si vous mesurez autre chose que ce que nous calculons, écrivez-nous. La méthode est publiée exactement pour ça.
Voir la méthode de calcul → Le baromètre des prix